El arte de retener el talento

Durante los últimos años, los cambios a todos los niveles han sido tan profundos, y han acaparado tanto nuestra atención, que a veces hemos perdido de vista lo que de verdad importa: las personas. Y es un grave error, ya que las personas, que somos las que realmente conformamos la esencia de las empresas, también hemos cambiado. No sé si con la misma velocidad de otros cambios como la tecnología, pero lo suficiente para que nuestras expectativas y prioridades tengan cada vez menos que ver con las de hace veinte, diez o, incluso, cinco años.

La pandemia fue un punto de inflexión en todo este proceso, a la vez que una palanca de aceleración clave en todos estos cambios, ya que ha reformulado las prioridades de muchas personas. Entre otras cosas, generó una mayor conciencia de la importancia de reconectar con nosotros mismos, de tener un equilibrio entre vida personal y profesional, de tener una vida alineada con nuestros valores, de vivir una vida con sentido y de que lo importante vuelva a ser lo importante.

También generó conciencia de nuestra fragilidad emocional y de la importancia de cuidar y mantener un buen estado de salud, tanto física como mental. De ahí que el bienestar emocional haya subido muchos escalones en la pirámide de prioridades de las personas, y que el estrés, la ansiedad, la fatiga o, incluso, la falta de motivación sean vistos hoy como los grandes obstáculos para tener una vida plena.

Para poder equilibrar la balanza y aportar equilibrio entre la vida personal y profesional, flexibilidad y conciliación son dos términos que suenan con más fuerza que nunca, y las nuevas tecnologías, bien utilizadas, han propiciado un escenario idóneo para mejorar en estos aspectos. Por un lado, la tecnología nos aporta grandes beneficios, como el teletrabajo, los horarios flexibles y la posibilidad de trabajar a distancia, lo que puede facilitar una mayor autonomía y equilibrio entre el trabajo y la vida personal. Pero, por otro lado, también se ha abusado mucho de ella, provocando que se hayan difuminado los límites entre la vida personal y profesional de las personas, definiendo que, en la “nueva normalidad”, estemos hiperconectados todos los días y a todas horas, alimentando un nivel de estrés, burnout y agotamiento tecnológico insostenible. Esta es una cuestión que no ha estado exenta de controversia. La clave está en el equilibrio y la prudencia: en ...