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  • Cada vez se están implementando un mayor número de avances tecnológicos en la gestión y operativa diaria de las organizaciones. Pero ¿cuáles son las herramientas y tecnologías más diruptivas y las que mayor calado pueden tener en los resultados empresariales? En el dossier de este mes hablamos de los usos de la inteligencia artificial, el blockchain o el machine learning en ámbitos como el marketing o las operaciones, y reflexionamos sobre los retos que suponen estos recursos, especialmente en cuanto a seguridad, tratamiento de datos, capacitación del personal o enfoque de negocio.