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Nuevos retos de posicionamiento estratégico

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La democratización de los productos de gama alta

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Atención a los clientes descartados

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    Márketing desintegrado

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      Ineludible perfección para intercambiar regalos

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      El caso de HP ¿Designjet on line?: Un éxito espectacular en CRM

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      CRM: ¿Es la hora de las pymes?

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      ¿Customer Experinence¿: clave de éxito de una estrategia CRM

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      Tecnología avanzada versus conocimiento científico

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