https://www.harvard-deusto.com/sites/default/files/styles/article_normal/public/images/deusto%20%2853%29.jpg?itok=VCbISBvW

Nuevos modelos de comunicación con el cliente

bookmark_border
https://www.harvard-deusto.com/sites/default/files/styles/article_normal/public/2021-09/buenas-intenciones.jpg?itok=vZ1bVKfR&x=1793603978

El arte de contar las buenas intenciones de la empresa

bookmark_border
https://www.harvard-deusto.com/sites/default/files/styles/article_normal/public/images/deusto%20%2866%29.jpg?itok=_v_bJPu4

Gestión rentable de clientes: del CRM a la GRC

bookmark_border
https://www.harvard-deusto.com/sites/default/files/styles/article_normal/public/2021-08/orientacion-clientes.jpg?itok=zePjCRQF&x=1793603978

Caso NH Hoteles: proceso estratégico de orientación a clientes

bookmark_border
https://www.harvard-deusto.com/sites/default/files/styles/article_normal/public/images/deusto%20%2885%29.jpg?itok=bVl4sjJJ

Claves para sistematizar la estrategia de clientes

bookmark_border
https://www.harvard-deusto.com/sites/default/files/styles/article_normal/public/images/deusto%20%2818%29.jpg?itok=gBmjO73r

CRM: el reto de centrarse en las personas, no en la tecnología

bookmark_border
https://www.harvard-deusto.com/sites/default/files/styles/article_normal/public/images/deusto%20%2811%29.jpg?itok=JFKnlXPl

Captación, rentabilidad y valor del cliente

bookmark_border
https://www.harvard-deusto.com/sites/default/files/styles/article_normal/public/images/deusto%20%2832%29.jpg?itok=PJzgAdyI

Fomentar la curva del aprendizaje en márketing

bookmark_border
https://www.harvard-deusto.com/sites/default/files/styles/article_normal/public/2021-09/competencia-online.jpg?itok=kA_5k9YX&x=1793603978

Competencia on-line a análisis

bookmark_border