Claves para sistematizar la estrategia de clientes
![Claves para sistematizar la estrategia de clientes](https://www.harvard-deusto.com/sites/default/files/styles/article_front/public/images/deusto%20%286%29.jpg?itok=PAhcghl7)
![Claves para sistematizar la estrategia de clientes](https://www.harvard-deusto.com/sites/default/files/styles/article_mobile/public/images/deusto%20%286%29.jpg?itok=ElJ1wrQO)
JY
José Yañez
Márketing y Ventas (Núm. 81) · Márketing · Junio 2007
La implantación de las nuevas tecnologías ha impulsado importantes cambios que han propiciado un incremento de la productividad y eficiencia empresarial. No obstante, no se trata de implantar sistemas porque están de moda, sino que cada empresa debe conocer los elementos clave que van a determinar el éxito o fracaso de la estrategia de márketing.
Autor: José Yañez