Business Review 356

1. El valor de la experiencia: por qué proporcionar una CX memorable a todo tipo de clientes

2. El arte de la aumentación: integrando IA, datos y juicio humano en la era digital

3. Geopolítica y cadena de suministro: cómo gestionar lo imprevisible

4. Cómo la digitalización inteligente del ‘e-commerce’ optimiza la cadena de suministro en tiempos de incertidumbre

5. Una visión práctica de la revolucionaria gestión de operaciones 5.0

6. La captación y retención de talento cualificado, el gran reto en el sector logístico

7. Los retos logísticos en el sector de gran consumo

8. El rol del departamento de compras en la transición hacia modelos de abastecimiento circulares

9. La “excelencia” de las operaciones para el directivo de hoy

10. El líder surfista: liderando la complejidad desde la cresta de la ola

11. Caso Universidad de La Sabana: la gestión de una inundación

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