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La logística como fuente de ventajas competitivas

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Innovación estratégica y creación de valor

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Microsoft logra que los equipos grandes funcionen como los pequeños

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Compras: no apto para llaneros solitarios

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      Cómo sacar partido de la Red

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          El centro de llamadas como optimizador del contacto con el cliente

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            Optimización de las redes de distribución. Nuevos enfoques, otras soluciones

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