Diseño estratégico de los canales

Diseño estratégico de los canales Diseño estratégico de los canales

Una estrategia de canales es una serie de compensaciones y compromisos que establece una coordinación entre los recursos de la empresa y lo que debería hacer para satisfacer a los clientes a los que se dirige y mantenerse por delante de sus competidores.
Autor: Erin Anderson, George S. Day y V. Kasturi Rangan