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Artículos con el Tag: disponibilidad
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La logística como instrumento de diferenciación
La logística es considerada hoy como una de las principales armas competitivas a disposición de las empresas. El cliente valora cada vez más atributos como la disponibilidad, la fiabilidad en los plaz...
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¿Cuál es el futuro de los hipermercados europeos?
Los hipermercados revolucionaron la estructura competitiva del sector de la distribución, pero empiezan a vislumbrarse indicios de debilitamiento del formato. Y no sólo se trata de una ralentización d...
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La gestión de redes no vinculadas de puntos de venta<BR> Una oportunidad para sectores liberalizados
Se está rompiendo la lógica del pan en la panadería, la fruta en la frutería, las medicinas en la farmacia, el tabaco en el estanco y el periódico en el kiosco. Hoy se pueden comprar muchas cosas fuer...
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Abra la puerta a los clientes<BR> Cómo usar la Red para dirigirse a clientes específicos y fomentar la lealtad
No existe un mejor entorno que la World Wide Web para materializar plenamente las estrategias del márketing uno-a-uno. Para aquellas empresas que crean en ofrecer trato distinto a clientes distintos l...
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Diseño estratégico de los canales
Una estrategia de canales es una serie de compensaciones y compromisos que establece una coordinación entre los recursos de la empresa y lo que debería hacer para satisfacer a los clientes a los que ...
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Optimización de las redes de distribución. Nuevos enfoques, otras soluciones
Una parte fundamental de la relación con el cliente es la red de distribución, pues cualquier producto o servicio exige, por concepto, un canal o soporte paralelos para que llegue a su consumidor. Par...