Once ideas erróneas sobre el CRM en la práctica
Fred Langerak
Peter C. Verhoef
Márketing y Ventas
(Núm. 61)
Márketing
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B2B: cuando enfrente se sienta un alto directivo
Robert Mcgarvey
Márketing y Ventas
(Núm. 61)
Márketing
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Maximice el rendimiento de la satisfacción del cliente
Ewan Jones
Simon Glynn
Márketing y Ventas
(Núm. 61)
Márketing
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¿Qué convierte a una marca en un icono?
Douglas B. Holt
Business Review
(Núm. 122)
Márketing
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¿Quién se beneficia de las promociones de precios?
Dominique M. Hanssens
Koen Pauwels
Marnik Dekimpe
+1
Business Review
(Núm. 122)
Márketing
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Causas y efectos
Carol L. Cone
Mark A. Fledman
Alison T. Dasilva
Business Review
(Núm. 121)
Márketing
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Minimice los riesgos con sus clientes
Ravi Dhar
Rashi Glazer
Business Review
(Núm. 121)
Márketing
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Lo único que necesita para crecer
Fred Reichheld
Business Review
(Núm. 121)
Márketing
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Los verdaderos beneficios del ECR
Harvard Deusto
Business Review
(Núm. 120)
Márketing
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