La dirección de ventas: ¿una técnica o un arte?

Si alguna figura ha sido y sigue siendo una imagen extravertida y ligada a las relaciones personales, ésa es la figura del vendedor y, por consiguiente, la del director de ventas. ¿Es un estratega o se define como la persona que lleva acabo el plan de ventas de la empresa? Actualmente, la gestión y la política de ventas se han convertido en piezas clave para la conquista del mercado.
Autor: Antonio Díaz Morales