Márketing experiencial: No informe, ¡conmueva!

En un entorno empresarial cada vez más competitivo, las empresas que sean capaces de diferenciarse por medio de la creación de experiencias únicas e innovadoras en su punto de venta obtendrán unos índices elevados de satisfacción y fidelización de sus clientes y mejores resultados económicos.
Autor: FRANCISCO LÓPEZ SÁNCHEZ Y ELISA LÓPEZ MORENO