Cisco: Lecciones aprendidas sobre "branding"
Bernard Jaworski
Keith Fox
Katherine E. Jocz
Márketing y Ventas
(Núm. 64)
Márketing
bookmark_border
Estadísticas web para la medición de audiencias
Rocio Muñoz Benito
Rosa Melero Bolaños
Márketing y Ventas
(Núm. 64)
Márketing
bookmark_border
Caja Madrid: un enfoque integral de servicio al cliente
Indalecio Gil García
Márketing y Ventas
(Núm. 64)
Márketing
bookmark_border
Sanitas contact center
Marcelo Larrabure
Márketing y Ventas
(Núm. 64)
Márketing
bookmark_border
Cuando el servicio al cliente es más que palabras
Trevor Merriden
Márketing y Ventas
(Núm. 64)
Márketing
bookmark_border
El arma secreta de los distribuidores minoristas en Internet
Sandeep Dayal
Thomas D. French
Vivek Sankaran
Márketing y Ventas
(Núm. 64)
Márketing
bookmark_border
¿Cuánto están dispuestos a pagar los clientes?
Gerald E. Smith
Thomas T. Nagle
Márketing y Ventas
(Núm. 64)
Márketing
bookmark_border
CRM, un cambio cultural de la empresa
Silvana Buljan
Márketing y Ventas
(Núm. 64)
Márketing
bookmark_border
Redescubriendo al cliente
Bernard Jaworski
Katherine E. Jocz
Márketing y Ventas
(Núm. 64)
Márketing
bookmark_border