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El valor de las marcas sin ánimo de lucro

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La importancia de la imagen: el caso práctico del sector sanitario

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Cisco: Lecciones aprendidas sobre "branding"

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Caja Madrid: un enfoque integral de servicio al cliente

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Sanitas contact center

  • Marcelo Larrabure

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Cuando el servicio al cliente es más que palabras

  • Trevor Merriden

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