Márketing e innovación: el consumidor en el punto de mira

Ahora más que nunca, la innovación es una clave competitiva fundamental para que las empresas puedan mantener o mejorar su posición en el mercado. De este modo, para mejorar las tasas de éxito de nuevos productos, aumentar la confianza del cliente y afianzar su fidelización es necesario aplicar un modelo de innovación dirigido a ofrecer una óptima respuesta a las necesidades reales de los consumidores.
Autor: Barry Curewitz