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Analizar el desempeño en organizaciones de servicio
En su libro de 2003 Moneyball: the art of winning an unfair game, Michael Lewis describe cómo el equipo de béisbol de los Oakland Athletics utiliza el análisis estadístico para identificar a jugadores...
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Ajay Kaushal, Rahul Patel, Sandeep Krishnamurthy
Márketing y Ventas (Núm. 81) · Márketing
Junio 2007
Lectura de 10 min.
Competencia on-line a análisis
Evaluar la competencia on-line plantea desafíos debido a la ausencia de indicios tangibles y, además, el análisis de tráfico en los sitios web no ofrece una perspectiva comparativa. En este sentido, l...
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Por qué odio volar y otras historias de gestión
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"Sociomanagement" para la economía global
El sociomanagement es un nuevo concepto que enfatiza el aspecto humano en la gestión empresarial. Es un método de gestión compatible con otros, pero con una estructura propia y orientado básicamente a...