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marca recordada / top of mind
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Ana Varela, Beatriz Soler Bigas
Márketing y Ventas (Núm. 90) · Márketing
Diciembre 2008
Lectura de 10 min.
El caso Bancaja: un ejemplo de estrategia `Multistakeholder´
"El cuidado eficaz del cliente", basado en tres pilares (dedicación, equilibrio en la relación y confianza), se dibuja como el punto de partida y motor de la estrategia de marca de Bancaja. Este posic...