El comercio electrónico
O la redefinición de la oferta

El comercio electrónico es una expresión muy amplia que recoge más acciones que la venta a través de Internet. Es necesario desarrollar una estrategia innovadora para reorganizar los elementos de la oferta. La web comercial acerca a los proveedores y a sus clientes uniéndolos en redes y creando oportunidades de interacción imposibles de obtener en los medios convencionales, los cuales comunican en una sola dirección.
Autor: Ralph A. Oliva