En la era del cliente conectado
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'Wikipedia': su impacto en las compras y en las ventas
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Márketing y Ventas (Núm. 85)
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Diseño estratégico en la construcción de marcas
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Los nuevos retos del Márketing en el punto de venta
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Márketing y Ventas (Núm. 90)
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¿Dónde están los clientes rentables?
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Eficiencia de la inversión en Márketing
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Adoptar riesgos para aprender, crecer e innovar
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Business Review (Núm. 164)
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