SECCIONES
José Laguna Castro
JL
Últimos artículos
-
bookmark_border
La importancia de la estrategia CRM en una empresa
Eficacia y eficiencia son términos empleados para definir los beneficios que puede aportar el uso de herramientas de CRM. Esta apuesta genera en la empresa eficacia y robustez tanto en el campo de la ...
-
bookmark_border
Creatividad, innovación y márketing
La creatividad, la innovación y el márketing son conceptos que normalmente se analizan por separado, pero no solo están integrados, sino que además constituyen los factores críticos del éxito en la cr...
-
bookmark_border
La importancia de la estrategia CRM en una empresa
Los abundantes estudios sobre el CRM tratan el tema como algo innovador, aunque realmente es la materia más antigua en el ámbito del márketing: la relación personal entre una empresa y sus clientes. L...