La importancia de la estrategia CRM en una empresa

La importancia de la estrategia CRM en una empresa La importancia de la estrategia CRM en una empresa

JL

José Laguna Castro

Marketing y Ventas (Núm. 101) · Estrategia

Eficacia y eficiencia son términos empleados para definir los beneficios que puede aportar el uso de herramientas de CRM. Esta apuesta genera en la empresa eficacia y robustez tanto en el campo de la colaboración interna y externa como en todos los recursos destinados al márketing y las ventas.
José Laguna Castro