Más allá de la opinión del cliente: explorar su mente
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JM
Jim Martin
Márketing y Ventas (Núm. 68) · Márketing · Abril 2005
Los expertos en márketing tienen que llegar hasta lo que los consumidores no saben que saben. Una mejor comprensión de lo que piensan los clientes contribuye a que los responsables de márkerting apliquen los conocimientos que obtienen de los datos de nuevas situaciones.
Autor: Jim Martin 3 páginas
- información sobre el cliente
- investigación del consumidor
- estrategias de márketing
- publicidad y relaciones publicas
Jim Martin
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Autor experto en tecnología y empresa.