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cultura del centro
Artículos con el Tag: cultura del centro
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Poniendo al cliente en el centro. Claves para una ‘customer centricity’ ¡de verdad!
Poner al cliente en el centro…¡de veras!, requiere un cambio de mindset importante; pasar de un enfoque product-centric a uno customer-centric y eso “obliga” a comprender correctamente y de mane...
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Analizar más, más rápido y con objetivos
Hoy en día, parece que todos aceptamos que los datos desempeñan un papel cada vez más importante en las organizaciones y que, por ello, debemos aprender a exprimir el máximo valor de la información re...