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programas y técnicas de márketing
Artículos con el Tag: programas y técnicas de márketing
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Juan Carlos Alcaide Casado, María Jesús Merino
Business Review (Núm. 198) · Márketing
Febrero 2011
Lectura de 10 min.
Comunicación experiencial y sensorial: algunos ejemplos de aplicación
En los tiempos actuales, el márketing de las empresas está focalizando su atención en las emociones de los consumidores, en sus experiencias a la hora de comprar determinados productos o servicios. Be...
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Predecir el comportamiento de los clientes
Las ratios clásicas que las empresas utilizan para medir la evolución del negocio aunque son indicadores válidos para cuantificar los resultados de una empresa, sólo reflejan lo que ya ha ocurrido. Po...
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Greg Thomas, Naras Eechambadi, Naveen Donthu, Rajendra K. Srivastava
Márketing y Ventas (Núm. 90) · Márketing
Enero 2008
Lectura de 10 min.
Eficiencia de la inversión en Márketing
Redefinir la influencia, la extensión y la función que debe desempeñar el márketing en la empresa sigue siendo hoy día un reto clave para muchos directivos. Invertir en márketing permite desarrollar c...
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Donald R. Lehmann, Kevin Lane Keller
Márketing y Ventas (Núm. 67) · Márketing
Febrero 2005
Lectura de 10 min.
Cómo crean valor las marcas
La cadena de valor de la marca deja claro que, dentro de una organización, hay un gran número de individuos que influyen en el brand equity y que éstos deberían ser conscientes de las significativas r...
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Stephaine Coyles, Timothy C. Gokey
Márketing y Ventas (Núm. 62) · Márketing
Abril 2004
Lectura de 10 min.
Más allá de la retención del cliente: ser su mejor opción
La gestión de clientes es un aspecto fundamental para la mayoría de las empresa, sobre todo si se tiene en cuenta que importantes cifras de negocio están, en ocasiones, bajo riesgo. Son más los client...
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Fred Langerak, Peter C. Verhoef
Márketing y Ventas (Núm. 61) · Márketing
Febrero 2004
Lectura de 10 min.
Once ideas erróneas sobre el CRM en la práctica
Las soluciones CRM se basan en tres aspectos del márketing: la gestión orientada al cliente, el márketing relacional y el márketing de base de datos. Se trata de un proceso de gestión que se centra en...
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Márketing desintegrado
En grandes campañas como los lanzamientos de productos, las empresas suelen recurrir a grupos internos de márketing y a agencias externas especializadas, que realizan distintas técnicas para desarroll...
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Eugene H. Fram, Michael S. Mccarthy
Márketing y Ventas (Núm. 57) · Márketing
Junio 2003
Lectura de 10 min.
Márketing interno, el gran aliado de la marca
El márketing interno ayuda a generar en la organización un mayor grado de lealtad, lo que puede traducirse en un incremento de las ventas y de los beneficios. Además existe un gran potencial en el he...
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Márketing ¿on-line¿<BR> Preguntas y respuestas a algunas situaciones que presenta la tecnología en la gestión de márketing
Son muchas las empresas que amasan cantidades ingentes de información sobre sus clientes, pero serán aquellas que se sirvan de esos datos para producir más lealtad las que obtendrán una ventaja compet...