Factores de éxito en las nuevas franquicias

La elevada tasa de mortalidad de las franquicias debe hacer reflexionar tanto a posibles franquiciadores como a franquiciados a la hora de realizar una inversión de este tipo. Los autores han podido establecer los criterios clave que inciden en el éxito de una franquicia, a través de una investigación que estudió 157 empresas de 27 sectores, que empezaron a ofrecer franquicias entre 1981 y 1983, examinando los resultados entre 1984 y 1995.
Autor: Scott Shane y Chester Spell