SECCIONES
coste de la calidad
Artículos con el Tag: coste de la calidad
- bookmark_border
Albert Badia Giménez
Business Review (Núm. 87) · Habilidades directivas
Octubre 1998
Lectura de 10 min.
Los 'gurús' de la calidad
Repaso a los ¿padres¿ de la calidad, cuyas teorías son continuamente referenciadas en todos los niveles de la empresa. Joseph M. Juran (trilogía de la calidad), W. Edwards Deming (ciclo PECA, 14 punto...
- bookmark_border
La calidad no es una forma de vida.
El autor argumenta que la calidad, consiste en conseguir el no poco importante objetivo de hacer las cosas bien a la primera. Nos dice también que la calidad no debería ser el principal foco de atenci...