Ventaja competitiva y sistemas de información: un enfoque estratégico

La Era de la Información ha afectado de manera muy directa a la forma en que las organizaciones desarrollan sus negocios. La información sobre los clientes, proveedores y competidores, y la información sobre lo que ellos hacen con la información, se ha convertido en un tema especialmente crítico en el ámbito de los negocios.
Autor José Antonio Ortega Martínez