Editorial

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    Movilidad
    El movimiento y el cambio son dos de las características definitorias del entorno empresarial actual. El rápido avance tecnológico ha hecho evolucionar, naufragar o reconvertir los modelos de negocios y las formas de comunicación entre la empresa y sus clientes.
    El dossier de este número trata sobre las enormes implicaciones que la movilidad, entendida como impacto de las tecnología móviles en los distintos ámbitos empresariales y privados, está teniendo en la forma de consumir, de interlocutar, de vender y de comprar. Además, aporta una reflexión sobre la definición de las estrategias que permitan optimizar las posibilidades de hacer negocios vía canales móviles, aprovechando todas las potencialidades de un cliente que es multicanal y lo es de forma simultánea y complementaria.