Gestionar con el Compromiso

Los directivos que tienen éxito son todos ellos muy buenos a la hora de elaborar, cumplir y reformular compromisos. Éstos pueden adoptan muchas formas (desde inversiones de capital hasta decisiones de contratación de personal), pero todos ellos ejercen una influencia inmediata y duradera sobre la empresa. A lo largo del tiempo y combinados, los compromisos del líder dan forma a la identidad de la empresa, definen sus puntos fuertes y débiles, establecen sus oportunidades y determinan su dirección.
Autor: Donald N. Sull