Iberoamérica: ¿Hablamos el mismo idioma?
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ES
Esteban Serra Mont
Márketing y Ventas (Núm. 70) · Márketing · Agosto 2005
Evitar el conflicto cultural por un giro semántico es, sin duda, el primer principio de acuerdo en una negociación. En consecuencia, informarse de la semántica autóctona y de sus implicaciones culturales es una tarea previa a cualquier negociación. El esfuerzo corresponde siempre al vendedor, que ha de hacer gala de respeto y adaptación al interlocutor local.
Autor: Esteban Serra Mont