La crisis de los cuarenta del márketing

Los responsables de márketing han de trabajar, ahora más que nunca, con las empresas para detectar las oportunidades de negocio válidas, priorizar a los clientes más rentables, desarrollar múltiples canales de ventas y abandonar las prácticas de márketing que no funcionan. El cliente es el motor del márketing y lograr su fidelidad es una de las claves competitivas de las empresas con éxito.
Autor: Allan J. Magrath