La economía digital y el 'community manager': nuevo mundo, viejas costumbres

En el entorno empresarial actual, el community manager puede ser entendido como el nuevo product manager, lo que está suponiendo un cambio importante en la manera de hacer las cosas. Ahora la clave está en poner en práctica estrategias de márketing que aprovechen lo mejor del mundo on-line y off-line para dar una respuesta adecuada y eficaz al cliente de hoy.
Guillermo de Haro