Redescubriendo la segmentación del mercado

La segmentación puede hacer mucho más que servir como fuente de los tipos humanos, para referirse a los cuales se utilizan individualmente apodos muy pintorescos, que se conocen en conjunto por el término de psicografía. En este artículo describiremos los elementos de una estrategia de segmentación inteligente. Explicaremos de qué forma las segmentaciones destinadas a fortalecer la identidad de marca y establecer una conexión emocional con los consumidores difieren de aquéllas que pueden indicar a una empresa en qué mercados debería entrar y qué artículos debería producir.
Autor: Daniel Yankelovich y David Meer