The first step in innovation is to overcome certain debilitating myths, and the clearest way to do this is by using objective data instead of following hunches or preconceived notions
SECCIONES
The myths of innovation in light of the data
Business Review (Núm. 328) · Estrategia · Abril 2023
A lot has been written and will be written about innovation. Many organizations make enormous efforts to achieve outcomes that provide different responses to existing problems or needs; yet the results are often disappointing. The problem frequently lies in the fact that those results remain in limbo: talked about, but not acted upon. The truth is that there can be no innovation without rolling up your sleeves and getting to work, and it can't be done without affecting – to a greater or lesser degree – a company’s culture, its leadership and, perhaps, its strategy.
For many leaders, innovation remains a mysterious concept, something they would like to achieve, without even knowing how to define it or put it into action at their organizations. There are undoubtedly many executives who are confused by official verbiage on the topic (one of its hallmarks is the complex “R+D+i” equation, which covers too much and doesn't reflect reality) or by myths that create misunderstandings and prejudices. At any rate, there are many who would like to meet their business or executive targets in this area. We know that our views and theories determine our behavior. It is therefore worthwhile to not only dismantle some of the myths, but also do so based on objective data, which is the only trustworthy source when it comes to making professional decisions.
To undertake this task, we are going follow a model for the assessment of corporate culture when faced with the challenge of innovation that was created by Dr. Rao and Dr. Weintraub, professors at Babson College, which was printed in an article in MIT Sloan Management Review1. This tool represents a unique platform and point of reference for assessing culture in the face of innovation, given that the model has been endorsed by over 500 real business cases2, thereby creating a valuable database from which to draw conclusions and establish action plans.
The model includes six analysis blocks. On what we could call the “rational” side, we find:
- The resources needed for innovation: time, physical and virtual spaces, access to external and internal experts, etc.
- The actual processes of innovation: covering everything from brainstorming to product launch, by way of prototype creation and market validation.
- How we measure success: where we focus our actions.
On...
Fran Chuan
Colaborador académico en IESE Business School y Babson College ·
Experto en liderazgo y cultura de la transformación e innovación; trusted advisor de ecosistemas de innovación, ingeniero de las culturas, miembro de consejos, divulgador, escritor y conferenciante.
Como Socio Fundador y Director General de DÍCERE GLOBAL (2004) ha proporcionado consultoría profesional a compañías en diferentes países acompañando su transformación cultural para obtener resultados innovadores y fomentar la Cultura de la Innovación.
Cofundador y presidente de InnoQuotient (2011), plataforma on-line basada en el cuestionario desarrollado por los profesores Rao y Weintraub en Babson, Boston. InnoQuotient es la herramienta que mide cuán preparada está la cultura de una organización para ser innovadora. Con más de 500 empresas y más de 100.000 respuestas, InnoQuotient es cada vez más la herramienta de vanguardia preferida por las compañías para sus procesos de calificación y actualización.
Imparte charlas y talleres sobre Cultura de la Innovación, Liderazgo Transformador, Transformación Digital, entre otros. Algunos de sus clientes son Airbus, Thales, Choví, Entrepinares, Rittal, Diproinduca Toronto, Grupo Campos y CBC en Lima, ANDI Medellín, Cámara de Comercio de Bogotá y Prosegur Cash Lima.
Chuan es colaborador en universidades y escuelas de negocios como Babson College (Boston), IESE Business School (Barcelona), y PAD (Lima).
- Es Trusted Advisor (Consejero) de Innovación en diversas compañías en 3 continentes.
- Miembro del Advisory Board del Digital Future Society, programa del Mobile World Capital, Barcelona para potenciar, entras cosas, los 17 ODS de las Naciones Unidas.
- Autor de Innovación 2.0 (2012), junto al profesor Jay Rao, y Autenticidad (2018).
David Cerdá
Profesor en ESIC Business & Marketing School y Responsable de Innovación y Personas en Strategyco ·
David es un experto en los dos ámbitos que conforman las organizaciones: su arquitectura y los seres humanos que le dan vida. En este segundo aspecto, domina los campos de la creatividad, el liderazgo, la construcción de equipos extraordinarios y la excelencia profesional. En cuanto a la estructura de las empresas, trabaja en la cultura corporativa, los Sistemas de Innovación Abierta (SIA, una metodología propia para acelerar la innovación), la ingeniería de procesos y el control de gestión. También es un estudioso del Diseño Conductual, un área que aplica a la práctica del Management, y en términos generales de la conducta, clave de la Economía y la Empresa. Trabaja, en definitiva, en la gestión del cambio organizacional y personal en todas sus vertientes.
David tiene más de 20 años de experiencia profesional en puestos de responsabilidad en multinacionales y pymes, junto a una trayectoria en auditoría. Ha sido director de departamentos de finanzas y control interno, de innovación, y director general. Ha dirigido equipos, participado en procesos de integración y diseñado procesos de cambio cultural. También ha sido evaluador externo de excelencia y auditor de calidad interno. Ha participado en múltiples procesos de integración de empresas. Es profesor en diversas escuelas de negocio nacionales e internacionales.
David es consultor, interim manager, conferenciante y escritor. Entre sus siete títulos publicados, La organización viva, sobre liderazgo, cultura organizacional, personas, creatividad e innovación, y El buen profesional , sobre excelencia y ética profesional; y coautor de Las siete magníficas, un texto sobre habilidades profundas. Su último libro es Ética para valientes. Ha traducido, adaptado y prologado una treintena de obras, entre ellas el texto de referencia Marketing de servicios. Colabora con revistas de innovación y Management, y con publicaciones sobre arte y pensamiento. Su labor literaria puede seguirse en www.dcerda.com
David entrena a directivos y particulares para que mejoren su comunicación, tanto escrita como hablada. Ayuda a otros autores con sus artículos y libros y logra que quienes lo deseen sean capaces de dar grandes charlas, sesiones de feedback y conferencias. Como comunicador de sus propios contenidos, tiene en su haber conferencias, cursos y otros proyectos en ocho países. La mayoría de ellas son profesionales, pero también contribuye con contenidos para la sociedad civil.
David es doctor, Licenciado en Ciencias Empresariales, MBA, Máster en Producción y Logística, Experto universitario en gestión del Capital Intelectual y de los RRHH, Grado y Máster en Filosofía, y ha realizado el Growing Leaders Program (Ashridge Business School, UK).
David ofrece su consultoría, su interim management y su formación en español, inglés, francés, alemán, portugués e italiano
Jay Rao
Profesor de Estrategia e Innovación en Babson College ·
DR. JAY RAO
Socio fundador de InnoQuotient SL.
Profesor de Estrategia e Innovación en Babson College (Boston). Junto con Joseph Weintraub es el creador del Modelo de Cultura de la Innovación.
Sus áreas de investigación, docencia y consultoría se centran en Innovación, iniciativas de innovación dentro de las empresas, liderazgo empresarial, cultura de innovación e innovación en la experiencia del cliente.
El Dr. Rao ha liderado programas ejecutivos y/o ha sido consultor para Novartis, Fresenius Medical Care, Pernod Ricard, Medtronic, Pictet, BBVA, BAE Systems, U.S. Navy, SABIC, Merck, EMC, Scania, Google India, Honeywell India, Baxter, Bayer, PWC, Assa Abloy Americas, Repsol, Iberdrola, Fidelity, Merrill Lynch, Boston Scientific, Vanke, entre otros.
Proviene de una empresa familiar de 75 años de solera y es miembro del Consejo de Hymamshu College (India). Forma parte del Strategic Advisory Board de Andor Health, US.
Coautor de Innovación 2.0 y The Discipline & Culture of Innovation (junto a Fran Chuan). Sus investigaciones han aparecido en The Sloan Management Review, Journal of Innovative Management, The European Business Review, The European Financial Review, Cornell Hotel and Restaurant Administration Quarterly, entre otros.
