Comparar manzanas con naranjas

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Marketing y Ventas · Marketing

Las escalas ipsativas son eficaces para algunas actividades de investigación en márketing, pero en aquéllas en las que interese conocer la valoración que realizan los clientes de los distintos ítems de una encuesta debe aparecer un referente común que sirva como indicador de la importancia concedida a cada ítem de forma absoluta.
Autor : Lynd Bacon, Peter Lenk, Katya Seryakova y Ellen Veccia