Creando oportunidades

El sector opina

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En un entorno en constante cambio y de disrupción tecnológica, y ante los próximos cambios regulatorios que permitirán compartir mayor cantidad de información entre las empresas, adaptarse y ofrecer servicios complementarios era el paso necesario que debían dar las entidades bancarias para mostrar un producto de valor, innovador y de utilidad para todas las empresas, tanto online como offline.

 

En este sentido, las entidades bancarias ya aportan soluciones que ayudan a los comercios en la toma de decisiones estratégicas, basándose en la información obtenida del análisis de las transacciones procesadas por el parque de tarjetas de la entidad o en las plataformas de pagos online de avanzada tecnología, que ayudan a aumentar la tasa de conversión de ventas con sofisticadas herramientas de identificación de compradores genuinos y bloqueo de transacciones fraudulentas. Estas soluciones se presentan como la alternativa a los servicios que hasta ahora solo se podían encontrar en las llamadas third parties, en su mayoría extranjeras, y suponen un ahorro en tiempo y recursos más que significativo, permitiendo a las empresas centrarse en su propia actividad: VENDER. Aprovechando la información de que las entidades disponen, estas nuevas herramientas son una alternativa competitiva y muy interesante para facilitar, de forma centralizada, toda una batería de datos que las empresas, grandes y pequeñas, necesitan en su día a día: conocimiento del cliente, seguimiento de operaciones, herramientas antifraude, personalización, usabilidad....

Las entidades bancarias han decidido apostar, y fuerte, por una digitalización y una oferta de servicios dinámicos y adaptables que van a marcar en los próximos meses y años la relación entre banca y empresa, llevando a otro nivel el conocimiento tanto de sus clientes como de las operaciones procesadas. La creación de departamentos especializados, con figuras técnicas capaces de asesorar específicamente en áreas como el e-commerce, representa una mejora muy apreciada por las empresas y un puerto seguro al que dirigir de forma directa sus inquietudes, obteniendo una respuesta profesional, eficiente y adaptada.

Para las empresas, esta nueva oferta de servicios representa una ventaja significativa, dado que la misma entidad que va a procesar sus operaciones va a poder brindarles todas las herramientas para gestionar y analizar su operativa y, de forma proactiva, permitirles tomar l...