De la publicidad a la comunicación. La comunicación externa e interna en la empresa moderna
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Harvard Deusto
Business Review (Núm. 80) · Márketing · Agosto 1997
Actualmente existen dos áreas de gestión dentro de las empresas que están conociendo un gran desarrollo. Áreas que comenzaron a introducirse de forma más o menos estructurada en las empresas españolas allá por los ochenta y cuya expansión aparece en franco desarrollo: los recursos humanos y la comunicación.
La comunicación se está imponiendo en nuestras empresas como una disciplina necesaria tanto para la gestión interna, como para las relaciones de la empresa con el exterior.
Autor: Joseba A. Etxebarria Gangoiti