Del cliente cautivo al cliente como colaborador

Del cliente cautivo al cliente como colaborador Del cliente cautivo al cliente como colaborador

Las comunidades digitales son la esencia de la estrategia de las compañías innovadoras y permiten hacer una gestión inteligente de los consumidores. El mercado restrictivo ha dejado de funcionar, y ahora es la empresa abierta la encargada de hacer que los clientes participen de los proyectos para conseguir que los productos sean cada vez mejores. ...