El éxito de la internacionalización de Privalia en México

Privalia se ha convertido en el primer outlet online de España por número de operaciones y en uno de los mayores de Europa. Cuenta en la actualidad con 15 millones de suscriptores y unos cuatro millones de visitas al mes. Desde su  fundación, la empresa ha conseguido adaptarse a los cambios del consumo y del entorno, convertirse en 2012 en una multinacional con presencia en cinco países, obtener una facturación de 422 millones en 2012 y liderar los mercados en los que opera (España, 2006; Italia, 2007; Brasil, 2008; y México, 2010). Tras su éxito en Brasil, en 2010, Privalia abrió en México su cuarta operación internacional (ver cuadro 1) y, en 2011, compró Dress for Less, una de las empresas líderes en Alemania en venta online de artículos de moda, extendiendo su modelo de negocio al segmento del outlet permanente.

LOS INICIOS


José Manuel Villanueva y Lucas Carné fundaron Privalia en el año 2006: un club privado de ventas que supuso introducir en España un modelo de negocio de moda que ya funcionaba en Francia, liderado por la empresa vente-privee.com. La empresa se formó con un equipo de cinco personas y una inversión inicial de 100.000 euros procedentes de ahorros personales. En noviembre de 2006, tras llamar a la puerta de potenciales inversores, llegaron los primeros socios externos, Caixa Capital Risc y Lluís Martín Cabiedes, que aportaron 300.000 euros. Desde entonces, y con unos cuantos cambios en el equipo directivo, ha ido adaptándose a las transformaciones del consumo, al mismo tiempo que contribuía a crear el mercado de las ventas por Internet.

EL MODELO DE NEGOCIO

Privalia es un club privado online que organiza, en exclusiva para sus socios, ventas puntuales de productos de primeras marcas con descuentos de hasta un 70% en relación al precio original que se encuentra en las tiendas. Es una idea que favorece tanto al consumidor final como a las marcas, ya que los clientes se benefician de grandes descuentos, y las marcas dan salida a stocks de productos que no han funcionado tanto.

El modelo de negocio de Privalia es relativamente simple. Se trata de un retail de ropa, joyería, calzado, accesorios, etc. de marcas conocidas, en el que solo los socios pueden acceder a sus competitivos precios duran...