Nuevos modelos de comercio: tendencias y factores de éxito

Nuevos modelos de comercio: tendencias y factores de éxito Nuevos modelos de comercio: tendencias y factores de éxito
Márketing y Ventas (Núm. 102) · Ventas

Durante los últimos tiempos, el comercio está viviendo importantes cambios. En la actualidad, para vender eficazmente es necesario generar emoción en la experiencia de compra del cliente. Por tanto, ahora más que nunca son imprescindibles las últimas tendencias en retail que posibiliten anticiparse a futuras situaciones y adaptarse a las necesidades del cliente.
Gerard Costa y Mar Vila


Mar Vila

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Profesora titular del Departamento de Economía,Finanzas y Contabilidad en ESADE-URL. Miembro del Marketing Performance Center de ESADE-URL.

Gerard Costa

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Profesor titular del Departamento de Márketing de ESADE Business School y Decano Asociado del BBA Program.