SECCIONES
Gerard Costa
GC
Gerard Costa
Profesor titular del Departamento de Dirección de Márketing en ESADE-URL.
-
8
Articulos
-
1
Comparticiones
-
2307
Lecturas
Últimos artículos
-
bookmark_border
Atención a la previsión de ventas
La previsión de ventas debe afrontarse como un proceso que crea valor en la organización y que requiere prioritariamente la dirección de personas y la construcción de equipos colaborativos. Se trata d...
-
bookmark_border
Business intelligence aplicado al 'retail'
Por business intelligence (BI) entendemos la modelización de la información que es capaz de explicar los resultados de nuestro negocio. Es decir, es el conjunto de metodologías, aplicaciones y tecnolo...
-
bookmark_border
Brahms no vende Casos prácticos: la Boston Symphony Orchestra y L'Auditori
¿Qué signi cado tiene la estrategia de la orientación al mercado en la gestión de organizaciones culturales? ¿Qué di cultades encuentra su implantación en el sector? El análisis de los casos de la Bos...
-
bookmark_border
EATALY: "poesía" italiana que revoluciona el acto de comprar
Traspasar las puertas de un establecimiento EATALY supone vivir un viaje que transporta inmediatamente al cliente a un mercado tradicional italiano: el olor a pan recién hecho le seduce, y los colores...
-
bookmark_border
Caso práctico. EATALY: "poesía" italiana que revoluciona el acto de comprar
Traspasar las puertas de un establecimiento EATALY supone vivir un viaje que transporta inmediatamente al cliente a un mercado tradicional italiano: el olor a pan recién hecho le seduce, y los colores...
-
bookmark_border
Brahms no vende. Casos prácticos: la Boston Symphony Orchestra y L'Auditori
"Márketing es todo lo que vemos", se lamentaba el músico de jazz Keith Jarrett en la contraportada de su disco Up For It. Identificaba que la evidente falta de poesía en el mundo ha generado una socie...
-
bookmark_border
De la servucción a la vivencia: potenciando la experiencia transformada en el punto de venta
Por todo lo que se habla hoy acerca de nuevas tecnologías, inteligencia artificial y automatización en el punto de venta, se percibe que la experiencia del cliente es importante para las empresas. La ...
-
bookmark_border
Del CMO al CEO. El impacto de la transformación digital
¿Puede un director de Márketing (CMO) convertirse en el consejero delegado (CEO) de una compañía? ¿Qué relación existe entre el CMO y el resto de los responsables de la organización? Aquí se ofrecen a...