Situaciones límite: los crisoles del liderazgo

Un crisol es, por definición, una experiencia transformadora a través de la cual una persona adquiere un sentimiento de identidad nuevo o modificado. Probablemente, no es sorprendente que uno de los tipos de crisoles más habituales están relacionados con le experiencia del perjuicio.
Autor: Warren G. Bennis y robert J. Thomas