SECCIONES
gestión de productos y precios
Artículos con el Tag: gestión de productos y precios
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¿Pueden generar beneficios las devoluciones de productos?
Muchas empresas consideran que las devoluciones de producto constituyen un gran inconveniente y erosionan los beneficios. Al fin y al cabo, les cuestan a los fabricantes y a los minoristas más de 100....
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Hacia la personalización en masa
La personalización en masa es la capacidad que tienen algunas empresas para ofrecer de manera individual productos o servicios a gran escala. Mientras que, por una parte, el producto se uniformiza, po...
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El valor del cliente
En el mercado electrónico, uno de los factores más importantes es conocer qué percepción tiene el cliente del producto y del servicio. Así, se le podrá ofrecer posteriormente el valor que realmente ap...
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¿Están preparadas sus operaciones para responder a las exigencias de la ¿web¿?
El cliente de una empresa de Internet valora la rapidez con la que recibe el producto solicitado. Es por ello que las empresas last-mile, minoristas electrónicos que entregan las compras a domicilio e...
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Fragmentar la organización
Bajo la presión de la liberalización, la competencia global y el avance de la tecnología, una serie de sectores se están fracturando a lo largo de las grietas de la gestión de las relaciones con el cl...