El camino de Home Depot hacia el cambio cultural

Home Depot es una de las mayores historias de éxito empresarial del último cuarto de siglo. Fundada en 1978 en Atlanta, la empresa experimentó un fuerte crecimiento hasta contar con más de 1.100 grandes superficies comerciales a finales de 2000 y alcanzó la cota de los 40.000 millones de dólares en ingresos con mayor rapidez que cualquier otro distribuidor minorista de la historia.
Autor: Ram Charan