El ciclo del éxito o el valor de conocer los procesos

El ciclo del éxito o el valor de conocer los procesos El ciclo del éxito o el valor de conocer los procesos

A la hora de conseguir la satisfacción del cliente es de gran importancia conocer las capacidades que nuestra propia empresa puede ofrecer, sin centrarnos exclusivamente en la operación de venta. Sólo así conseguiremos completar el ciclo del éxito.
Autor: Ricardo Daura