El miedo en las organizaciones

Expertos en el área de calidad, productividad y competitividad empresarial abogan por la eliminación del miedo en el clima de trabajo para que todos los integrantes de la organización puedan trabajar eficazmente y en armonía mientras persiguen los objetivos de la empresa. Eliminar el miedo contribuye a mantener los esfuerzos de transformación hacia la calidad total.
Autor: J. Gerald Suárez