Las siete cualidades de los mejores directivos de ventas

Los vendedores no prestan demasiada atención a lo que dice su director de ventas: juzgan a sus directores por lo que hacen. La confianza es la base de toda relación. Confianza significa que su palabra vale tanto como el oro, que los vendedores no deben cuestionarse nada que les diga y que pueden confiar en usted. Confianza no es lo que usted predique a su equipo, es lo que usted hace cuando nadie mira.
Autor: Maryann Hammers y Gerhard Gschwandtner