Negociar la negociación. Claves de una negociación eficaz de la dirección vs. los empleados

 Negociar la negociación. Claves de una negociación eficaz de la dirección vs. los empleados  Negociar la negociación. Claves de una negociación eficaz de la dirección vs. los empleados
Business Review (Núm. 262) · Recursos humanos

A la hora de conseguir una negociación eficaz entre la Dirección de la empresa y los representantes legales de sus trabajadores entran en juego numerosos factores. La confianza entre las partes, la coherencia de los argumentos que cada una de ellas expone y la voluntad para acercar posturas o crear una buena atmósfera de cooperación se convierten en elementos imprescindibles para que la negociación llegue a buen puerto. Si, con todo, se dan situaciones de conflicto o de bloqueo, ¿cómo se debe actuar? ¿Qué papel juega cada implicado?


Guido Stein

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Profesor del Departamento de Dirección de Personas en las Organizaciones y director de la Unidad de Negociación en el IESE Business School.

Miguel Martín

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Consultor en Moebius Consulting

José Ramón Pin Arboledas

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Profesor de IESE Business School.