Objetivo: medir el rendimiento de la inversión en redes sociales

Objetivo: medir el rendimiento de la inversión en redes sociales Objetivo: medir el rendimiento de la inversión en redes sociales
Márketing y Ventas (Núm. 105) · TIC

Las redes sociales se están convirtiendo en el punto de mira de los presupuestos de márketing y, de hecho, se prevé un importante crecimiento para los próximos años. La opinión del consumidor tiene ahora más valor que nunca y, por tanto, conocer lo que se está diciendo en la Red es cada vez más importante para poder gestionar con eficacia la reputación de una empresa.
Robert S. Duboff y Scott Wilkerson


Robert S. Duboff

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Director ejecutivo de HawkPartners, una consultora de Cambridge, Massachusetts, que trabaja en la intersección e investigación del márketing.