Sumando ideas: Luces y sombras del teletrabajo

Sumando ideas: Luces y sombras del teletrabajo Sumando ideas: Luces y sombras del teletrabajo
Business Review (Núm. 310) · Recursos humanos

El contexto marcado por la pandemia de la COVID-19 es totalmente diferente a como lo hubiéramos imaginado hace unos pocos meses. Ha sido una experiencia tan traumática y forzada que ha actuado como acelerador de muchos cambios que, generalmente, necesitarían un tiempo de maduración y que, en este caso, las circunstancias no han permitido madurar. Un caso paradigmático es el del teletrabajo, que ha pasado de ser una opción residual a una necesidad imperativa de un día para otro. Al volver a una cierta normalidad, el debate se ha abierto, con defensores y detractores claros. Es el momento de contrastar argumentos

En la sección Sumando Ideas de este número…

 “¿Descubrimos el teletrabajo o fuimos arrojados a él?”, por Alfons Sauquet  “El trabajo remoto puede funcionar”, por Llewellyn D. W. Thomas   “Teletrabajo: sí, ¿pero cómo?”, por David Barroeta Santamaría  “El desafío de la equidad en nuestro futuro híbrido”, por Mark Mortensen  “Una visión un tanto menos optimista”, por Ignacio Serrano y Jordi Trullén   “Alcanzar la madurez: lograr que el teletrabajo rinda”, por Sebastian Reiche  “Teletrabajo: mirando más allá”, por Enrique Dans   “Recuerde malgastar tiempo cuando teletrabaje”, por Jonathan Wareham  “El pentágono del trabajo híbrido”, por José Manuel Casado   

 

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¿Descubrimos el teletrabajo o fuimos arrojados a él? Alfons Sauquet  Profesor del Departamento de Dirección de Personas y Organización en Esade Business School Valorar el impacto del teletrabajo en el contexto presente, cuando este deviene necesidad urgente en respuesta a la pandemia, es algo temerario. A la singularidad del teletrabajo hay que añadir la forma en que se ha convertido en el modo dominante, ya que hemos modificado el hábito de trabajar sin atender a otra variable más que a la premura. Accedemos a él sin mediación o transición, bruscamente y, valga el símil, por pantallazo. No hemos explorado alternativas ni utilizado pilotos, ni hemos efectuado correcciones a medida que ganábamos en experiencia. Hemos desembarcado en una geografía de la que poco sabíamos. Por tanto, cualquier valoración hecha ahora está marcada por la rapidez en su implementación, por la falta de alternativas y, muy importante, por que al teletrabajo se añade, con mayor o menor intensidad, la experiencia de confinamiento, que, como catalizador, acentúa ciertos rasgos del teletrabajo. Por ello, si atendemos a la experiencia hoy, es complicado discriminar lo que es fruto de la circunstancia y lo que es propio del modo de trabajo.

Sin embargo, aun aceptando este riesgo, podemos separar tres rasgos que caracterizan el teletrabajo: la deslocalización, la facilidad de acceso y la dependencia tecnológica, y podemos valorar las consecuencias que pueden tener.

• La deslocalización del lugar de trabajo es el prim...


Alfons Sauquet

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Profesor del Departamento de Dirección de Personas y Organización en Esade Business School

Llewellyn D. W. Thomas

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Profesor del departamento de Sistemas de Información en IESE Business School

David Barroeta Santamaría

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Profesor asociado de IE Business School y director de Personas de OPTICALIA

Mark Mortensen

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Profesor de Comportamiento Organizacional en INSEAD

Ignacio Serrano

Director de Executive Masters y profesor del departamento de Dirección de Recursos Humanos de ESADE Business School. ·

Jordi Trullén

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Profesor del Departamento de Dirección de Personas y Organización de Esade Business School

Sebastian Reiche

·

Profesor del Departamento de Dirección de Personas en las Organizaciones y director asociado de Personal Científico de IESE Business School

Enrique Dans

Profesor de Innovación en IE Business School ·

Jonathan Wareham

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Profesor del Departamento de Operaciones, Innovación y Data Sciences en Esade Business School

José Manuel Casado González

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Distinguished Clinical Professor en IE Business School y socio fundador de 2.C Consulting