comunicación con el consumidor
Artículos con el Tag: comunicación con el consumidor
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La gestión de los nuevos profesionales: El "Siete Mágico" de los "millennials"
Uno de los puntos de mayor complejidad en la gestión de los nuevos profesionales reside en el hecho de que la mayoría de los gerentes o directivos pertenecen a la Generación Baby Boomer o a la Generac...
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Francisco Sebastián, Juan Carlos Alcaide Casado
Márketing y Ventas (Núm. 114) · Márketing
Enero 2013
Lectura de 10 min.
Su cliente es multicanal. ¿Lo es su empresa?
Los consumidores se relacionan con las compañías a través de multitud de canales o puntos de contacto, pero muy pocas organizaciones están preparadas para ofrecer una relación efectiva e íntegramente ...
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Reinventarse o morir en el nuevo ecosistema digital
Las redes sociales y la comunicación en el entorno digital se han confirmado como una gran oportunidad para las empresas. No obstante, el mundo 2.0 no consiste solo en abrir una cuenta en Facebook o T...
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Teresa Serra Rexach, Roberto Manzano
Márketing y Ventas (Núm. 101) · Márketing
Noviembre 2010
Lectura de 10 min.
El consumidor del siglo XXI: tendencias y comportamientos
Ahora más nunca, el comportamiento de los mercados y de los consumidores está exigiendo a las empresas conocer los cambios que se están produciendo y las nuevas tendencias para poner en práctica con é...
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Todo sobre el márketing móvil
El consumidor de hoy está dispuesto a relacionarse con la marca a través del móvil; de hecho, un estudio de Vodafone demuestra que un 44% acepta recibir hasta dos mensajes al mes de marcas definidas, ...
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Un paseo por la planificación de medios efectiva
Hoy más que nunca, el cliente demanda y exige valor por los productos que consume. En este contexto, el planificador de medios deberá pone en práctica una estrategia eficaz basada en el comportamiento...
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Nestlé y su estrategia de comunicación
Nestlé se planteo hace cinco años como objetivo estratégico de comunicación fortalecer su marca, reforzando, por una parte, su posicionamiento en los ámbitos de la nutrición y el bienestar y, por otra...
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Recuperar los puntos fuertes de la marca
En este artículo Jerry W. Levin explica cómo ha conseguido dar un cambio de rumbo a la empresa Revlon y conseguir un vigoroso crecimiento en estos últimos cinco años. En ella destaca que la clave defi...