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comunicación con el consumidor
Artículos con el Tag: comunicación con el consumidor
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La gestión de los nuevos profesionales: El "Siete Mágico" de los "millennials"
Uno de los puntos de mayor complejidad en la gestión de los nuevos profesionales reside en el hecho de que la mayoría de los gerentes o directivos pertenecen a la Generación Baby Boomer o a la Generac...
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Francisco Sebastián, Juan Carlos Alcaide Casado
Márketing y Ventas (Núm. 114) · Márketing
Enero 2013
Lectura de 10 min.
Su cliente es multicanal. ¿Lo es su empresa?
Los consumidores se relacionan con las compañías a través de multitud de canales o puntos de contacto, pero muy pocas organizaciones están preparadas para ofrecer una relación efectiva e íntegramente ...
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Reinventarse o morir en el nuevo ecosistema digital
Las redes sociales y la comunicación en el entorno digital se han confirmado como una gran oportunidad para las empresas. No obstante, el mundo 2.0 no consiste solo en abrir una cuenta en Facebook o T...
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Teresa Serra Rexach, Roberto Manzano
Márketing y Ventas (Núm. 101) · Márketing
Noviembre 2010
Lectura de 10 min.
El consumidor del siglo XXI: tendencias y comportamientos
Ahora más nunca, el comportamiento de los mercados y de los consumidores está exigiendo a las empresas conocer los cambios que se están produciendo y las nuevas tendencias para poner en práctica con é...
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Todo sobre el márketing móvil
El consumidor de hoy está dispuesto a relacionarse con la marca a través del móvil; de hecho, un estudio de Vodafone demuestra que un 44% acepta recibir hasta dos mensajes al mes de marcas definidas, ...
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Un paseo por la planificación de medios efectiva
Hoy más que nunca, el cliente demanda y exige valor por los productos que consume. En este contexto, el planificador de medios deberá pone en práctica una estrategia eficaz basada en el comportamiento...
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Nestlé y su estrategia de comunicación
CASO PRÁCTICO Nestlé se planteo hace cinco años como objetivo estratégico de comunicación fortalecer su marca, reforzando, por una parte, su posicionamiento en los ámbitos de la nutrición y el bien...
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Recuperar los puntos fuertes de la marca
En este artículo Jerry W. Levin explica cómo ha conseguido dar un cambio de rumbo a la empresa Revlon y conseguir un vigoroso crecimiento en estos últimos cinco años. En ella destaca que la clave defi...